Политика в отношении обработки персональных данных посетителей сайта
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч .1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» No152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – «Закон») и определяет позицию Трейгер Валерии Евгеньевны (ОГРНИП: 320774600035284, адрес регистрации: 117418, Россия, Москва г., Цюрупы ул., д. 8, корп. 1, кв. 232) и/или его аффилированных лиц, (далее – «Индивидуальный предприниматель») в области обработки и защиты персональных данных (далее – «Данные»), соблюдения прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Область применения
2.1. Настоящая Политика распространяется на Данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.
2.2. Понимая важность и ценность Данных, а также заботясь о соблюдении конституционных прав граждан Российской Федерации и граждан других государств, Индивидуальный предприниматель обеспечивает надежную защиту Данных.
3. Определения
3.1. Под Данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину), т.е. к такой информации, в частности, относятся: фамилия, имя, адрес регистрации/отправки корреспонденции, электронная почта, номер телефона.
3.2. Под обработкой Данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Данными, совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) относятся: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.
3.3. Под безопасностью Данных понимается защищенность Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.
4. Правовые основания и цели обработки Данных
4.1. Обработка и обеспечение безопасности Данных в Индивидуального предпринимателя осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Закона, Трудового кодекса Российской Федерации, подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки Данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.
4.2. Субъектами Данных, обрабатываемых Индивидуальным предпринимателем, являются:
клиенты – потребители, в т.ч. посетители сайта https://leratreyger.ru/,
принадлежащего Индивидуального предпринимателя в том числе с целью оформления заказа на Сайте https://leratreyger.ru/ с последующей доставкой клиенту, получатели услуг; участники бонусных программ лояльности;
4.3. Индивидуальный предприниматель осуществляет обработку Данных субъектов в следующих целях:
2) идентификация участника в программе лояльности; обеспечение процедуры учета накопления и использования бонусов;
3) исполнения Индивидуальным предпринимателем обязательств по программе лояльности.
2) анализа качества предоставляемого Индивидуальным предпринимателем сервиса и улучшению качества обслуживания клиентов Индивидуального предпринимателя;
3) информирования о статусе заказа;
4) исполнения договора, в т.ч. договора купли-продажи, в.т.ч. заключенного дистанционным способом на Сайте, возмездного оказания услуг; предоставления услуг, а также учета оказанных потребителям услуг для осуществления взаиморасчетов;
5) доставки заказанного товара клиенту, совершившему заказ на Сайте, возврата товара.
5. Принципы и условия обработки Данных.
5.1. При обработке Данных Индивидуальный предприниматель придерживается следующих принципов: обработка Данных осуществляется на законной и справедливой основе; Данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта Данных, за исключением случаев, требующих раскрытия Данных по запросу уполномоченных государственных органов, судопроизводства; определение конкретных законных целей до начала обработки (в т.ч. сбора) Данных; ведется сбор только тех Данных, которые являются необходимыми и достаточными для заявленной цели обработки; объединение баз данных, содержащих Данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой не допускается; обработка Данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей; обрабатываемые Данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.2. Индивидуальный предприниматель может включать Данные субъектов в общедоступные источники Данных, при этом Индивидуальный предприниматель берет письменное согласие субъекта на обработку его Данных, либо путем выражения согласия через форму сайта (чекбокс), нажатием которого субъект персональных данных выражает свое согласие.
5.3. Индивидуальный предприниматель не осуществляет обработку Данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, интимной жизни, членства в общественных объединениях, в том числе в профессиональных союзах.
5.4. Биометрические Данные (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта Данные) в Индивидуального предпринимателя не обрабатываются.
5.5. Индивидуальный предприниматель не осуществляет трансграничную передачу Данных.
5.6. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Индивидуальный предприниматель вправе осуществлять передачу Данных третьим лицам (федеральной налоговой службе, государственному пенсионному фонду и иным государственным органам) в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.7. Лица, осуществляющие обработку Данных на основании заключаемого с Индивидуальным предпринимателем договора (поручения оператора), обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты Данных, предусмотренные Законом. Для каждого третьего лица в договоре определяются перечень действий (операций) с Данными, которые будут совершаться третьим лицом, осуществляющим обработку Данных, цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность Данных при их обработке, указываются требования к защите обрабатываемых Данных в соответствии с Законом.
5.8. В целях исполнения требований действующего законодательства Российской Федерации и своих договорных обязательств обработка Данных в Индивидуального предпринимателя осуществляется как с использованием, так и без использования средств автоматизации. Совокупность операций обработки включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.
5.9. В Индивидуального предпринимателя запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки Данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта Данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Права и обязанности субъектов Данных, а также Индивидуального предпринимателя в части обработки Данных
6.1. Субъект, Данные которого обрабатываются Индивидуальным предпринимателем, имеет право:
1) получать от Индивидуального предпринимателя:
2) цель обработки Данных и ее правовое основание;
3) предполагаемые пользователи Данных;
4) установленные Законом права субъектов Данных;
5) источник получения Данных.
7.1. Индивидуальный предприниматель при обработке Данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.
7.2. К таким мерам в соответствии с Законом, в частности, относятся:
8.1. Сроки обработки (хранения) Данных определяются исходя из целей обработки Данных, в соответствии со сроком действия договора с субъектом Данных, требованиями федеральных законов, требованиями операторов Данных, по поручению которых Индивидуальный предприниматель осуществляет обработку Данных, основными правилами работы архивов организаций, сроками исковой давности.
8.2. Данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено федеральным законом. Хранение Данных после прекращения их обработки допускается только после их обезличивания.
9. Порядок получения разъяснений по вопросам обработки Данных
9.1. Лица, чьи Данные обрабатываются Индивидуальным предпринимателем, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих Данных, обратившись лично в Идивидуальному предпринимателю или направив соответствующий письменный запрос по адресу местонахождения Идивидуального предпринимателя: 117418, Россия, Москва г., Цюрупы ул., д. 8, корп. 1, кв. 232
9.2. В случае направления официального запроса в Индивидуального предпринимателя в тексте запроса необходимо указать:
10.1. Индивидуальный предприниматель обрабатывает Данные, поступающие от пользователей Cайта с ресурса: https://leratreyger.ru/ (далее совместно – Cайт), а также поступающие на адрес электронной почты Индивидуального предпринимателя: info@leratreyger.com.
10.2. Сбор Данных
Существуют два основных способа, с помощью которых Индивидуальный предприниматель получает Данные с помощью сети Интернет:
10.2.1. Предоставление Данных
Предоставление Данных (самостоятельный ввод данных):
10.3. Автоматически собираемая информация
Индивидуальный предприниматель может собирать и обрабатывать сведения, не являющимися персональными данными:
Индивидуальный предприниматель вправе пользоваться предоставленными Данными в соответствии с заявленными целями их сбора при наличии согласия субъекта Данных, если такое согласие требуется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области Данных.
Полученные Данные в обобщенном и обезличенном виде могут использоваться для лучшего понимания потребностей покупателей товаров и услуг, реализуемых Индивидуальным предпринимателем и улучшения качества обслуживания.
10.5. Передача Данных
Индивидуальный предприниматель может поручать обработку Данных третьим лицам исключительно с согласия субъекта Данных. Также Данные могут передаваться третьим лицам в следующих случаях:
а) B качестве ответа на правомерные запросы уполномоченных государственных органов, в соответствии с законами, решениями суда и пр.
б) Данные не могут передаваться третьим лицам для маркетинговых, коммерческих и иных аналогичных целей, за исключением случаев получения предварительного согласия субъекта Данных.
10.6. Сайт содержит ссылки на иные веб-ресурсы, где может находиться полезная и интересная для пользователей Сайта информация. При этом действие настоящей Политики не распространяется на такие иные сайты. Пользователям, переходящим по ссылкам на другие сайты, рекомендуется ознакомиться с политиками об обработке Данных, размещенными на таких сайтах.
10.7. Пользователь Сайта может в любое время отозвать свое согласие на обработку Данных, направив сообщение на адрес электронной почты Индивидуального предпринимателя: info@leratreyger.com, либо направив письменное уведомление по адресу Индивидуального предпринимателя: 117418, Россия, Москва г., Цюрупы ул., д. 8, корп. 1, кв. 232. После получения такого сообщения обработка Данных пользователя будет прекращена, а его Данные будут удалены, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством. Заключительные положения Настоящая Политика является локальным нормативным актом Индивидуального предпринимателя. Настоящая Политика является общедоступной. Общедоступность настоящей Политики обеспечивается публикацией на Сайте Индивидуального предпринимателя. Настоящая Политика может быть пересмотрена в любом из следующих случаев:
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч .1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» No152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – «Закон») и определяет позицию Трейгер Валерии Евгеньевны (ОГРНИП: 320774600035284, адрес регистрации: 117418, Россия, Москва г., Цюрупы ул., д. 8, корп. 1, кв. 232) и/или его аффилированных лиц, (далее – «Индивидуальный предприниматель») в области обработки и защиты персональных данных (далее – «Данные»), соблюдения прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Область применения
2.1. Настоящая Политика распространяется на Данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.
2.2. Понимая важность и ценность Данных, а также заботясь о соблюдении конституционных прав граждан Российской Федерации и граждан других государств, Индивидуальный предприниматель обеспечивает надежную защиту Данных.
3. Определения
3.1. Под Данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину), т.е. к такой информации, в частности, относятся: фамилия, имя, адрес регистрации/отправки корреспонденции, электронная почта, номер телефона.
3.2. Под обработкой Данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Данными, совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) относятся: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.
3.3. Под безопасностью Данных понимается защищенность Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.
4. Правовые основания и цели обработки Данных
4.1. Обработка и обеспечение безопасности Данных в Индивидуального предпринимателя осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Закона, Трудового кодекса Российской Федерации, подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки Данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.
4.2. Субъектами Данных, обрабатываемых Индивидуальным предпринимателем, являются:
клиенты – потребители, в т.ч. посетители сайта https://leratreyger.ru/,
принадлежащего Индивидуального предпринимателя в том числе с целью оформления заказа на Сайте https://leratreyger.ru/ с последующей доставкой клиенту, получатели услуг; участники бонусных программ лояльности;
4.3. Индивидуальный предприниматель осуществляет обработку Данных субъектов в следующих целях:
- осуществления возложенных на Индивидуального предпринимателя законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей в соответствии с федеральными законами, в том числе, но не ограничиваясь: Гражданским кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, Семейным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 01.04.1996 г. No 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования», Федеральным законом от 27.07.2006 г. No 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 28.03.1998 г. No 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе», Федеральным законом от 26.02.1997 г. No 31-ФЗ «О мобилизационной подготовке и мобилизации в Российской Федерации», Федеральным законом от 8.02.1998 г. No14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», Федеральным законом от 07.02.1992 No2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 21.11.1996 г. No 129-ФЗ «О бухгалтерском учете», Федеральным законом от 29.11.2010 г. No 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»,
- Участников бонусных программ лояльности в целях:
2) идентификация участника в программе лояльности; обеспечение процедуры учета накопления и использования бонусов;
3) исполнения Индивидуальным предпринимателем обязательств по программе лояльности.
- Клиентов – потребителей в целях:
2) анализа качества предоставляемого Индивидуальным предпринимателем сервиса и улучшению качества обслуживания клиентов Индивидуального предпринимателя;
3) информирования о статусе заказа;
4) исполнения договора, в т.ч. договора купли-продажи, в.т.ч. заключенного дистанционным способом на Сайте, возмездного оказания услуг; предоставления услуг, а также учета оказанных потребителям услуг для осуществления взаиморасчетов;
5) доставки заказанного товара клиенту, совершившему заказ на Сайте, возврата товара.
5. Принципы и условия обработки Данных.
5.1. При обработке Данных Индивидуальный предприниматель придерживается следующих принципов: обработка Данных осуществляется на законной и справедливой основе; Данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта Данных, за исключением случаев, требующих раскрытия Данных по запросу уполномоченных государственных органов, судопроизводства; определение конкретных законных целей до начала обработки (в т.ч. сбора) Данных; ведется сбор только тех Данных, которые являются необходимыми и достаточными для заявленной цели обработки; объединение баз данных, содержащих Данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой не допускается; обработка Данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей; обрабатываемые Данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
5.2. Индивидуальный предприниматель может включать Данные субъектов в общедоступные источники Данных, при этом Индивидуальный предприниматель берет письменное согласие субъекта на обработку его Данных, либо путем выражения согласия через форму сайта (чекбокс), нажатием которого субъект персональных данных выражает свое согласие.
5.3. Индивидуальный предприниматель не осуществляет обработку Данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, интимной жизни, членства в общественных объединениях, в том числе в профессиональных союзах.
5.4. Биометрические Данные (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта Данные) в Индивидуального предпринимателя не обрабатываются.
5.5. Индивидуальный предприниматель не осуществляет трансграничную передачу Данных.
5.6. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Индивидуальный предприниматель вправе осуществлять передачу Данных третьим лицам (федеральной налоговой службе, государственному пенсионному фонду и иным государственным органам) в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.7. Лица, осуществляющие обработку Данных на основании заключаемого с Индивидуальным предпринимателем договора (поручения оператора), обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты Данных, предусмотренные Законом. Для каждого третьего лица в договоре определяются перечень действий (операций) с Данными, которые будут совершаться третьим лицом, осуществляющим обработку Данных, цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность Данных при их обработке, указываются требования к защите обрабатываемых Данных в соответствии с Законом.
5.8. В целях исполнения требований действующего законодательства Российской Федерации и своих договорных обязательств обработка Данных в Индивидуального предпринимателя осуществляется как с использованием, так и без использования средств автоматизации. Совокупность операций обработки включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.
5.9. В Индивидуального предпринимателя запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки Данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта Данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Права и обязанности субъектов Данных, а также Индивидуального предпринимателя в части обработки Данных
6.1. Субъект, Данные которого обрабатываются Индивидуальным предпринимателем, имеет право:
1) получать от Индивидуального предпринимателя:
- подтверждение факта обработки Данных и сведения о наличии Данных, относящихся к соответствующему субъекту Данных;
- сведения о правовых основаниях и целях обработки Данных; сведения о применяемых Индивидуальным предпринимателем способах обработки Данных; сведения о наименовании и местонахождении Индивидуального предпринимателя;
- сведения о лицах (за исключением работников Индивидуального предпринимателя), которые имеют доступ к Данным или которым могут быть раскрыты Данные на основании договора с Индивидуальным предпринимателем или на основании федерального закона;
- перечень обрабатываемых Данных, относящихся к субъекту Данных, и информацию об источнике их получения, если иной порядок предоставления таких Данных не предусмотрен федеральным законом;
- сведения о сроках обработки Данных, в том числе о сроках их хранения;
- сведения о порядке осуществления субъектом Данных прав, предусмотренных Законом;
- наименование (Ф.И.О.) и адрес лица, осуществляющего обработку Данных по поручению Индивидуального предпринимателя;
- иные сведения, предусмотренные Законом или другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации;
- уточнения своих Данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать свое согласие на обработку Данных в любой момент; требовать устранения неправомерных действий Индивидуального предпринимателя в отношении его Данных;
- обжаловать действия или бездействие Индивидуального предпринимателя в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если субъект Данных считает, что Индивидуальный предприниматель осуществляет обработку его Данных с нарушением требований Закона или иным образом нарушает его права и свободы;
- на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещения убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.
- предоставлять субъекту Данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его ПДн, либо на законных основаниях предоставить отказ в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта Данных или его представителя;
- разъяснить субъекту Данных юридические последствия отказа предоставить Данные, если предоставление Данных является обязательным в соответствии с федеральным законом;
- до начала обработки Данных (если Данные получены не от субъекта Данных) предоставить субъекту Данных следующую информацию, за исключением случаев, предусмотренных частью 4 статьи 18 Закона:
2) цель обработки Данных и ее правовое основание;
3) предполагаемые пользователи Данных;
4) установленные Законом права субъектов Данных;
5) источник получения Данных.
- принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты Данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных;
- опубликовать в сети Интернет и обеспечить неограниченный доступ с использованием сети Интернет к документу, определяющему его политику в отношении обработки Данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите Данных;
- предоставить субъектам Данных и/или их представителям безвозмездно возможность ознакомления с Данными при обращении с соответствующим запросом в течение 30 дней с даты получения подобного запроса;
- осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых Данных, относящихся к субъекту Данных, или обеспечить их блокирование (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Индивидуального предпринимателя) с момента обращения или получения запроса на период проверки, в случае выявления неправомерной обработки Данных при обращении субъекта Данных или его представителя либо по запросу субъекту Данных или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных;
- уточнить Данные либо обеспечить их уточнение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Индивидуального предпринимателя) в течение 7 рабочих дней со дня представления сведений и снять блокирование Данных, в случае подтверждения факта неточности Данных на основании сведений, представленных субъектом Данных или его представителем;
- прекратить неправомерную обработку Данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки Данных лицом, действующим по поручению Индивидуального предпринимателя, в случае выявления неправомерной обработки Данных, осуществляемой Индивидуальным предпринимателем или лицом, действующим на основании договора с Индивидуальным предпринимателем, в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты этого выявления;
- прекратить обработку Данных или обеспечить ее прекращение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по договору с Индивидуальным предпринимателем) и уничтожить Данные или обеспечить их уничтожение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по договору с Индивидуальным предпринимателем) по достижения цели обработки Данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект Данных, в случае достижения цели обработки Данных;
- прекратить обработку Данных или обеспечить ее прекращение и уничтожить Данные или обеспечить их уничтожение в случае отзыва субъектом Данных согласия на обработку Данных, если Индивидуальный предприниматель не вправе осуществлять обработку Данных без согласия субъекта Данных;
- вести журнал учета обращений субъектов ПДн, в котором должны фиксироваться запросы субъектов Данных на получение Данных, а также факты предоставления Данных по этим запросам.
7.1. Индивидуальный предприниматель при обработке Данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.
7.2. К таким мерам в соответствии с Законом, в частности, относятся:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки Данных, и лица, ответственного за обеспечение безопасности Данных;
- разработка и утверждение локальных актов по вопросам обработки и защиты Данных
- применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности Данных:
- определение угроз безопасности Данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности Данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите Данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности Данных;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности Данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
- учет машинных носителей Данных, если хранение Данных осуществляется на машинных носителях;
- обнаружение фактов несанкционированного доступа к Данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
- восстановление Данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
- установление правил доступа к Данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с Данными в информационной системе персональных данных.
- контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;
- оценка вреда, который может быть причинен субъектам Данных в случае нарушения требований Закона, соотношение указанного вреда и принимаемых Индивидуальным предпринимателем мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом;
- соблюдение условий, исключающих несанкционированный доступ к материальным носителям Данных и обеспечивающих сохранность Данных;
- ознакомление работников Индивидуального предпринимателя, непосредственно осуществляющих обработку Данных, с положениями законодательства Российской Федерации о Данных, в том числе с требованиями к защите Данных, локальными актами по вопросам обработки и защиты Данных, и обучение работников Индивидуального предпринимателя.
8.1. Сроки обработки (хранения) Данных определяются исходя из целей обработки Данных, в соответствии со сроком действия договора с субъектом Данных, требованиями федеральных законов, требованиями операторов Данных, по поручению которых Индивидуальный предприниматель осуществляет обработку Данных, основными правилами работы архивов организаций, сроками исковой давности.
8.2. Данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено федеральным законом. Хранение Данных после прекращения их обработки допускается только после их обезличивания.
9. Порядок получения разъяснений по вопросам обработки Данных
9.1. Лица, чьи Данные обрабатываются Индивидуальным предпринимателем, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих Данных, обратившись лично в Идивидуальному предпринимателю или направив соответствующий письменный запрос по адресу местонахождения Идивидуального предпринимателя: 117418, Россия, Москва г., Цюрупы ул., д. 8, корп. 1, кв. 232
9.2. В случае направления официального запроса в Индивидуального предпринимателя в тексте запроса необходимо указать:
- фамилию, имя, отчество субъекта Данных или его представителя;
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта Данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие наличие у субъекта Данных отношений с Индивидуальным предпринимателем; информацию для обратной связи с целью направления Индивидуальным предпринимателем ответа на запрос;
- подпись субъекта Данных (или его представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.1. Индивидуальный предприниматель обрабатывает Данные, поступающие от пользователей Cайта с ресурса: https://leratreyger.ru/ (далее совместно – Cайт), а также поступающие на адрес электронной почты Индивидуального предпринимателя: info@leratreyger.com.
10.2. Сбор Данных
Существуют два основных способа, с помощью которых Индивидуальный предприниматель получает Данные с помощью сети Интернет:
10.2.1. Предоставление Данных
Предоставление Данных (самостоятельный ввод данных):
- фамилия
- имя
- адрес регистрации/отправки корреспонденции электронная почта
- номер телефона
10.3. Автоматически собираемая информация
Индивидуальный предприниматель может собирать и обрабатывать сведения, не являющимися персональными данными:
- информацию об интересах пользователей на Сайте на основе введенных поисковых запросов пользователей Сайта о реализуемых и предлагаемых к продаже товаров Индивидуальным предпринимателем с целью предоставления актуальной информации клиентам Индивидуального предпринимателя при использовании Сайта, а также обобщения и анализа информации, о том какие разделы Сайта и товары пользуются наибольшим спросом у клиентов Индивидуального предпринимателя;
- обработка и хранение поисковых запросов пользователей Сайта с целью обобщения и создания клиентской статистики об использовании разделов Сайта.
- Индивидуальный предприниматель автоматически получает некоторые виды информации, получаемой в процессе взаимодействия пользователей с Cайтом, переписки по электронной почте и т. п. Речь идет о технологиях и сервисах, таких как веб-протоколы, куки, веб-отметки, а также приложения и инструменты указанной третьей стороны.
- При этом веб-отметки, куки и другие мониторинговые технологии не дают возможность автоматически получать Данные. Если пользователь Сайта по своему усмотрению предоставляет свои Данные, например, при заполнении формы обратной связи или при отправке электронного письма, то только тогда запускаются процессы автоматического сбора подробной информации для удобства пользования веб- сайтами и/или для совершенствования взаимодействия с пользователями.
Индивидуальный предприниматель вправе пользоваться предоставленными Данными в соответствии с заявленными целями их сбора при наличии согласия субъекта Данных, если такое согласие требуется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области Данных.
Полученные Данные в обобщенном и обезличенном виде могут использоваться для лучшего понимания потребностей покупателей товаров и услуг, реализуемых Индивидуальным предпринимателем и улучшения качества обслуживания.
10.5. Передача Данных
Индивидуальный предприниматель может поручать обработку Данных третьим лицам исключительно с согласия субъекта Данных. Также Данные могут передаваться третьим лицам в следующих случаях:
а) B качестве ответа на правомерные запросы уполномоченных государственных органов, в соответствии с законами, решениями суда и пр.
б) Данные не могут передаваться третьим лицам для маркетинговых, коммерческих и иных аналогичных целей, за исключением случаев получения предварительного согласия субъекта Данных.
10.6. Сайт содержит ссылки на иные веб-ресурсы, где может находиться полезная и интересная для пользователей Сайта информация. При этом действие настоящей Политики не распространяется на такие иные сайты. Пользователям, переходящим по ссылкам на другие сайты, рекомендуется ознакомиться с политиками об обработке Данных, размещенными на таких сайтах.
10.7. Пользователь Сайта может в любое время отозвать свое согласие на обработку Данных, направив сообщение на адрес электронной почты Индивидуального предпринимателя: info@leratreyger.com, либо направив письменное уведомление по адресу Индивидуального предпринимателя: 117418, Россия, Москва г., Цюрупы ул., д. 8, корп. 1, кв. 232. После получения такого сообщения обработка Данных пользователя будет прекращена, а его Данные будут удалены, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством. Заключительные положения Настоящая Политика является локальным нормативным актом Индивидуального предпринимателя. Настоящая Политика является общедоступной. Общедоступность настоящей Политики обеспечивается публикацией на Сайте Индивидуального предпринимателя. Настоящая Политика может быть пересмотрена в любом из следующих случаев:
- при изменении законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных;
- в случаях получения предписаний от компетентных государственных органов на устранение несоответствий, затрагивающих область действия Политики;
- по решению руководства Индивидуального предпринимателя;
- при изменении целей и сроков обработки Данных;
- при изменении организационной структуры, структуры информационных и/или телекоммуникационных систем (или введении новых);
- при применении новых технологий обработки и защиты Данных (в т. ч. передачи, хранения);
- при появлении необходимости в изменении процесса обработки Данных, связанной с деятельностью Индивидуального предпринимателя. В случае неисполнения положений настоящей Политики Индивидуальноый предприниматель и его работники несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется лицами, ответственными за организацию обработки Данных, а также за безопасность персональных данных.
Договор-Оферта Интернет-Магазина
Индивидуальный предприниматель Трейгер Валерия Евгеньевна, в лице интернет-магазина https://leratreyger.ru/ (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:
2. Момент заключения договора.
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ИП Трейгер Валерией Евгеньевной в договорные отношения.
2.3. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазинеhttps://leratreyger.ru/.
3. Характеристики ТОВАРА.
3.1. В связи с разными техническими характеристиками изделий цвет ТОВАРА может отличаться от представленного на сайте.
3.2. Характеристики и внешний вид ТОВАРА могут отличаться от описанных на сайте.
4. Цена ТОВАРА.
4.1. Цены в интернет-магазине указаны в валюте РФ за единицу ТОВАРА.
4.2. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином https://leratreyger.ru/ в одностороннем порядке.
4.3. Общая сумма ЗАКАЗА, которая в некоторых случаях (по желанию покупателя) может включать платную доставку ТОВАРА, указывается в разделе «Корзина».
5. Оплата ТОВАРА.
5.1. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.
5.2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет ПРОДАВЦА по реквизитам, указанным в п. 13 (Реквизиты магазина) настоящего ДОГОВОРА.
5.3. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.
6. Доставка ТОВАРА.*
6.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу, согласованному ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении ЗАКАЗА.
6.2. Доставка заказанных и оплаченных товаров производится в пределах территории РФ и по всему миру, и может быть ограничена по усмотрению Администрации Сайта.
6.3. Стоимость доставки указана на Сайте и оплачивается Покупателем.
6.4. Покупатель обязан произвести в присутствии курьера осмотр товара, проверить его наличие, количество и качество. Обязанность Сайта по передаче Товара Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара.
6.5. Риск случайного разрушения или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему товара, после того, как Покупателем поставлена подпись в документах, подтверждающих Доставку товара.
6.6. Обязанность Сайта о передаче Товара Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара Покупателю сотрудником курьерской службы.
6.7. Покупатель соглашается с тем, что доставка не является частью Товара, но лишь отдельной услугой, которая заканчивается в момент передачи Товара Покупателю. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
6.8. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или несовершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА.
7. Гарантии на товар и возврат товара.
7.1. Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", при дистанционной покупке ювелирных изделий потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней.
7.2. Гарантийный срок на ювелирные украшения составляет шесть месяцев. Под гарантией понимается ремонт ювелирных украшений с производственным браком за счёт продавца. Для подтверждения производственного брака изделие передается ПРОДАВЦУ для проведения независимой ювелирной и геммологической экспертизы. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает ПРОДАВЕЦ, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить ПРОДАВЦУ расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку.
7.3. В случае обнаружения дефектов ювелирного изделия при получении, ПОКУПАТЕЛЬ имеет право обменять ювелирное изделие на аналогичное при условии сохранения чека, бирки и отсутствия следов носки.
7.4. Доставка изделий на возврат осуществляется за счет ПОКУПАТЕЛЯ. ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с тем, что доставка не является частью Товара, но лишь отдельной услугой, которая заканчивается в момент передачи Товара ПОКУПАТЕЛЮ. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает ПОКУПАТЕЛЮ право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены посредством выезда к ПОКУПАТЕЛЮ и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.5. Срок устранения недостатков и производственного брака ювелирного изделия составляет 60 дней с момента признания ювелирной и геммологической экспертизы производственного брака.
7.6. Неправильный уход за ювелирным изделием, который привёл к дефектам ювелирного изделия не считается производственным браком. Гарантия не распространяется на дефекты, образовавшиеся в результате: естественного износа, механических повреждений; воздействия химических веществ и воды; экстремальных температур; неправильной эксплуатации.
7.7. Возврат товара принимается Продавцом по адресу, согласованному по электронной почте интернет-магазина, указанной в п. 13.
8. Права и обязанности сторон.
8.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
8.1.1. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
8.1.2. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина https://leratreyger.ru/. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.
8.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
8.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина https://leratreyger.ru/.
8.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.
8.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.
9. Ответственность сторон и разрешение споров.
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
9.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданны.
9.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
9.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.
9.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
10. Изменение договора-оферты.
10.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящий Договор-оферты без согласия Пользователя.
10.2. Новый Договор-оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора-оферты.
11. Форс-мажорные обстоятельства.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
12. Срок действия договора.
12.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения к ИП Трейгер Валерии Евгеньевне и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.
13. Реквизиты интернет-магазина.
e-mail: info@leratreyger.com
ИП Трейгер Валерия Евгеньевна
ОГРНИП: 320774600035284
ИНН: 772795228500
Обращаем Ваше внимание, что при покупке физическим лицом ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней на сумму свыше 40 000 рублей, а также при использовании персонифицированного электронного средства платежа для совершения покупки на сумму свыше 100 000 рублей в соответствии с пунктом 1.4-2 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» продавец-кассир обязан запросить у Вас документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет, временное удостоверение, справка установленной формы).
*Условия доставки товаров
Доставка по Москве
Срок доставки заказа в плановом режиме, без форс-мажоров с момента покупки, составляет от 2 часов до 5 дней, при наличии товара. Срок доставки при отсутствии товара в наличии может быть увеличен до 25 дней. Стоимость доставки – 500 рублей. При покупке на сумму от 30000 доставка бесплатная. О времени доставки курьер уведомляет Покупателя за 60 минут до планируемого времени доставки, если доставка осуществляется в день покупки товара. Во всех остальных случаях, курьер уведомляет о дате и времени доставки за сутки до планируемого времени доставки.
Доставка по Московской области и России
Доставка заказа осуществляется курьерской службой СДЭК, Срок отправки заказа в плановом режиме, без форс-мажоров с момента покупки, составляет от 1 до 5 дней. Срок отправки при отсутствии товара в наличии может быть увеличен до 25 дней. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и согласовывается с Покупателем до отправки товара. При покупке на сумму от 30000 доставка бесплатная
Когда заказ отправлен, Покупателю направляется уведомление об отправке с указанием трек-номера заказа и сайтом курьерской службы, посредством электронной почты или личным сообщением.
Срок доставки заказа определяется и регламентируется курьерскими службами.
На сайте курьерской службы при отслеживании, указывается ориентировочный срок доставки.
При утере посылки, срок подачи заявления на розыск и срок поиска посылки определяется регламентом курьерской службы.
Индивидуальный предприниматель Трейгер Валерия Евгеньевна, в лице интернет-магазина https://leratreyger.ru/ (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:
- Предмет договора-оферты.
2. Момент заключения договора.
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ИП Трейгер Валерией Евгеньевной в договорные отношения.
2.3. Оформление ЗАКАЗА ТОВАРА и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазинеhttps://leratreyger.ru/.
3. Характеристики ТОВАРА.
3.1. В связи с разными техническими характеристиками изделий цвет ТОВАРА может отличаться от представленного на сайте.
3.2. Характеристики и внешний вид ТОВАРА могут отличаться от описанных на сайте.
4. Цена ТОВАРА.
4.1. Цены в интернет-магазине указаны в валюте РФ за единицу ТОВАРА.
4.2. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином https://leratreyger.ru/ в одностороннем порядке.
4.3. Общая сумма ЗАКАЗА, которая в некоторых случаях (по желанию покупателя) может включать платную доставку ТОВАРА, указывается в разделе «Корзина».
5. Оплата ТОВАРА.
5.1. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.
5.2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет ПРОДАВЦА по реквизитам, указанным в п. 13 (Реквизиты магазина) настоящего ДОГОВОРА.
5.3. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.
6. Доставка ТОВАРА.*
6.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу, согласованному ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении ЗАКАЗА.
6.2. Доставка заказанных и оплаченных товаров производится в пределах территории РФ и по всему миру, и может быть ограничена по усмотрению Администрации Сайта.
6.3. Стоимость доставки указана на Сайте и оплачивается Покупателем.
6.4. Покупатель обязан произвести в присутствии курьера осмотр товара, проверить его наличие, количество и качество. Обязанность Сайта по передаче Товара Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара.
6.5. Риск случайного разрушения или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему товара, после того, как Покупателем поставлена подпись в документах, подтверждающих Доставку товара.
6.6. Обязанность Сайта о передаче Товара Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара Покупателю сотрудником курьерской службы.
6.7. Покупатель соглашается с тем, что доставка не является частью Товара, но лишь отдельной услугой, которая заканчивается в момент передачи Товара Покупателю. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
6.8. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или несовершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА.
7. Гарантии на товар и возврат товара.
7.1. Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", при дистанционной покупке ювелирных изделий потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней.
7.2. Гарантийный срок на ювелирные украшения составляет шесть месяцев. Под гарантией понимается ремонт ювелирных украшений с производственным браком за счёт продавца. Для подтверждения производственного брака изделие передается ПРОДАВЦУ для проведения независимой ювелирной и геммологической экспертизы. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает ПРОДАВЕЦ, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить ПРОДАВЦУ расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку.
7.3. В случае обнаружения дефектов ювелирного изделия при получении, ПОКУПАТЕЛЬ имеет право обменять ювелирное изделие на аналогичное при условии сохранения чека, бирки и отсутствия следов носки.
7.4. Доставка изделий на возврат осуществляется за счет ПОКУПАТЕЛЯ. ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с тем, что доставка не является частью Товара, но лишь отдельной услугой, которая заканчивается в момент передачи Товара ПОКУПАТЕЛЮ. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает ПОКУПАТЕЛЮ право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены посредством выезда к ПОКУПАТЕЛЮ и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.5. Срок устранения недостатков и производственного брака ювелирного изделия составляет 60 дней с момента признания ювелирной и геммологической экспертизы производственного брака.
7.6. Неправильный уход за ювелирным изделием, который привёл к дефектам ювелирного изделия не считается производственным браком. Гарантия не распространяется на дефекты, образовавшиеся в результате: естественного износа, механических повреждений; воздействия химических веществ и воды; экстремальных температур; неправильной эксплуатации.
7.7. Возврат товара принимается Продавцом по адресу, согласованному по электронной почте интернет-магазина, указанной в п. 13.
8. Права и обязанности сторон.
8.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
8.1.1. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
8.1.2. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина https://leratreyger.ru/. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.
8.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
8.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина https://leratreyger.ru/.
8.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.
8.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.
9. Ответственность сторон и разрешение споров.
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
9.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданны.
9.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
9.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.
9.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
10. Изменение договора-оферты.
10.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящий Договор-оферты без согласия Пользователя.
10.2. Новый Договор-оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора-оферты.
11. Форс-мажорные обстоятельства.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
12. Срок действия договора.
12.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения к ИП Трейгер Валерии Евгеньевне и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.
13. Реквизиты интернет-магазина.
e-mail: info@leratreyger.com
ИП Трейгер Валерия Евгеньевна
ОГРНИП: 320774600035284
ИНН: 772795228500
Обращаем Ваше внимание, что при покупке физическим лицом ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней на сумму свыше 40 000 рублей, а также при использовании персонифицированного электронного средства платежа для совершения покупки на сумму свыше 100 000 рублей в соответствии с пунктом 1.4-2 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» продавец-кассир обязан запросить у Вас документ, удостоверяющий личность (паспорт, военный билет, временное удостоверение, справка установленной формы).
*Условия доставки товаров
Доставка по Москве
Срок доставки заказа в плановом режиме, без форс-мажоров с момента покупки, составляет от 2 часов до 5 дней, при наличии товара. Срок доставки при отсутствии товара в наличии может быть увеличен до 25 дней. Стоимость доставки – 500 рублей. При покупке на сумму от 30000 доставка бесплатная. О времени доставки курьер уведомляет Покупателя за 60 минут до планируемого времени доставки, если доставка осуществляется в день покупки товара. Во всех остальных случаях, курьер уведомляет о дате и времени доставки за сутки до планируемого времени доставки.
Доставка по Московской области и России
Доставка заказа осуществляется курьерской службой СДЭК, Срок отправки заказа в плановом режиме, без форс-мажоров с момента покупки, составляет от 1 до 5 дней. Срок отправки при отсутствии товара в наличии может быть увеличен до 25 дней. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и согласовывается с Покупателем до отправки товара. При покупке на сумму от 30000 доставка бесплатная
Когда заказ отправлен, Покупателю направляется уведомление об отправке с указанием трек-номера заказа и сайтом курьерской службы, посредством электронной почты или личным сообщением.
Срок доставки заказа определяется и регламентируется курьерскими службами.
На сайте курьерской службы при отслеживании, указывается ориентировочный срок доставки.
При утере посылки, срок подачи заявления на розыск и срок поиска посылки определяется регламентом курьерской службы.